Rückerstattungsrichtlinie

 Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist darauf ausgelegt, Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. So funktioniert es:

Anspruch auf volle Rückerstattung:
Sie können unbenutzte, ungetragene und ungewaschene Trainingshosen in ihrer Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für eine volle Rückerstattung zurücksenden.

Produkt ausprobieren:
Um die richtige Passform sicherzustellen, empfehlen wir, zunächst zwei Paare aus Ihrer Bestellung auszuprobieren. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir eine teilweise Rückerstattung für die zwei getragenen Paare und eine volle Rückerstattung für die übrigen unbenutzten Artikel an.

Ausschlüsse:
Aus hygienischen Gründen können Artikel, die gewaschen, mehr als zwei Paare genutzt oder übermäßige Gebrauchsspuren aufweisen, nicht zurückerstattet werden.

Größeninformationen:
Um die perfekte Passform sicherzustellen, beachten Sie bitte vor Ihrer Bestellung unsere Größentabelle:

  • Klein: 3–10 kg (Saugfähigkeit: 10–20 ml)
  • Mittel: 11–18 kg (Saugfähigkeit: 15–30 ml)
  • Groß: 17–25 kg (Saugfähigkeit: 30–40 ml)

Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Größe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Ersatzrichtlinie:
Wir ersetzen gerne jeden Artikel, der beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter masannohilfe@gmail.com und fügen Sie Fotos des Problems bei.

Bestellstornierungen:
Bestellungen können nicht mehr als 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.

Wichtiger Hinweis:
Unsere Trainingshosen sollen den Fortschritt beim Töpfchentraining unterstützen, nicht Windeln ersetzen. Sie sind dafür ausgelegt, kleine Unfälle aufzufangen, jedoch nicht als vollständig auslaufsichere Windeln zu fungieren.

Wenn Sie weitere Fragen zu Größen, Nutzung oder unseren Richtlinien haben, konsultieren Sie bitte unsere Größentabelle oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam.